2006 год, Малайзия. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Девочку постоянно обижают четверо старшеклассниц, включая дочь директора. Вскоре трое из них таинственно исчезают, а четвёртая падает замертво с потолка прямо на сцене во время репетиции. В тот же день пропадает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Расследуя исчезновение, она узнаёт страшную правду: девочку похитил странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим.